Sistem Yönetimi ve İzleme:

• Fiziksel ve sanal sunucuların performansının sürekli olarak izlenmesi, kapasitenin yönetilmesi ve hataların hızlı bir şekilde tanımlanması

Ağ Yönetimi ve Güvenliği:

• Ağ altyapısının tasarımı, konfigürasyonu ve yönetimi.
• Güvenlik duvarları, siber güvenlik çözümleri ve güvenlik protokollerinin etkin bir şekilde yönetilmesi.

Yazılım Güncellemeleri ve Lisans Yönetimi:

• İşletim sistemleri, uygulamalar ve güvenlik yazılımlarının düzenli güncellemelerinin sağlanması.
• Yazılım lisanslarının izlenmesi ve lisans uyumluluğunun yönetilmesi.

Veri Yedekleme ve Kurtarma:

• Verilerin düzenli yedeklenmesi, yedekleme süreçlerinin test edilmesi ve veri kurtarma planlarının oluşturulması

İş Sürekliliği Planlaması:

• İş sürekliliği planlarının geliştirilmesi ve güncellenmesi.
• Felaket durumlarında iş sürekliliğini sağlamak için etkili kurtarma stratejilerinin uygulanması.

Teknik Destek ve Yardım Masası Hizmetleri:

• Kullanıcılara telefon, e-posta veya uzaktan erişimle teknik destek sağlanması.
• Sorunların kaydedilmesi, takibi ve çözüm süreçlerinin etkin bir şekilde yönetilmesi.

Güvenlik Hizmetleri ve Sızma Testleri:

• Ağ güvenliği analizleri, sızma testleri ve güvenlik değerlendirmelerinin düzenli olarak yapılması.
• Güvenlik açıklarının tanımlanması ve kapatılması.

Donanım Bakımı ve Yönetimi:

• Bilgisayarlar, sunucular, depolama cihazları ve ağ bileşenlerinin periyodik bakımının sağlanması.
• Arızalı donanımın onarılması veya değiştirilmesi.

Eğitim ve Bilinçlendirme:

• Kullanıcılara güvenlik bilinci eğitimleri ve teknoloji kullanımı hakkında eğitimlerin düzenlenmesi.
• Yeni teknolojilere geçiş süreçlerinde eğitim ve rehberlik.

Performans İyileştirme ve Raporlama:

• Sistem performansının düzenli olarak izlenmesi ve iyileştirme önerilerinin sunulması.
• Detaylı performans raporlarının hazırlanması ve müşteriyle paylaşılması.

IT Stratejisi ve Danışmanlık:

• Müşterinin iş hedeflerine uygun bir IT stratejisi oluşturulması ve bu stratejinin uygulanması.
• Teknolojiye yönelik gelecek planlaması ve danışmanlık hizmetleri.

Maliyet ve Varlık Yönetimi:

• IT bütçelerinin oluşturulması ve yönetilmesi.
• Donanım ve yazılım varlıklarının etkin bir şekilde izlenmesi ve yönetilmesi.