Dış Kaynak Hizmeti, bir organizasyonun belirli iş süreçlerini veya fonksiyonlarını, uzmanlaşmış bir hizmet sağlayıcısına (outsourcing firması) devretme uygulamasını ifade eder. Bu hizmet modeli, müşteri organizasyonunun ihtiyaç duyduğu hizmetleri dışarıdan alarak, uzmanlık, maliyet tasarrufu ve odaklanma avantajları elde etmesini sağlar.
Dış kaynak hizmetleri, organizasyonların operasyonel etkinliği artırmak, maliyetleri düşürmek ve rekabet avantajı elde etmek için yaygın bir stratejik yaklaşımdır. Genoka Tam Zamanlı veya Yarı Zamanlı olarak Dış Kaynak Hizmeti sunmaktadır.